Караван тур

Ужасное отношение к клиентам, остались без отдыха и денег, очень «милая» сотрудница Алеся, была активной до полной оплаты путевки, после чего одни обещания и завтраки, в день вылета нам предложили выбрать другую дату для отдыха, якобы отель перегружен и мест нет, но тк отпуск ограничен, от данного предложения отказались, после чего отказались от отдыха, деньги обещали вернуть в течении 10-14 дней, в итоге уже практически месяц пытаемся подучить свои деньги, на просьбы прислать документы на отказ путевки, документы из банка о переводах денежных средств получаем пустые обещания, что завтра все будет. Не портите себе отдых и выбирайте проверенные агентства, дабы не выпрашивать потом свои же деньги, ну и после этой ситуации, услышала много негативных отзывов о данной организации